Vacature dossierbeheerder

Beschermd zijn door de juiste verzekering maakt een groot verschil op belangrijke momenten. Elke dag zetten wij er ons voluit voor in om onze klanten een uitstekende dienstverlening te bieden. Dat doen we als één team, aangestuurd door zaakvoerder Nicolas Vanneste en 8 collega’s.

Jouw focus binnen ons team wordt een combinatie van administratieve taken en klantencontacten. Een cruciale rol, waarbij je een indirecte maar onmiskenbare impact hebt op het halen van onze commerciële doelstellingen. Reken op veel afwisseling en stimulerende contacten!

Wat doe je concreet?

● Je ondersteunt de commerciële werking van het agentschap door je collega’s van administratieve taken te ontzorgen.

● Je verzorgt de algemene administratie van polis- en schadedossiers. Zowel bij de verkoop van een verzekeringspolis als bij een schaderegeling kunnen klanten en collega’s rekenen op jouw administratieve ondersteuning.

● Je bent ook het aanspreekpunt voor particuliere klanten en helpt hen bij hun verzekeringsvragen en schadegevallen. Je bouwt ook verder aan ons klantenbestand door adviesgesprekken te voeren. Je geeft hen persoonlijk advies en een helder antwoord op al hun vragen rond verzekeren. Dankzij jouw inzet maken wij samen onze klanten nog meer tevreden!

● Ook algemene administratieve taken in het kantoor zijn bij jou in goede handen.

Jouw troeven? / Iets voor jou?

● De wereld van verzekeringen boeit je.

● Net zoals je collega’s, vind je het fijn om bij te leren en samen te werken als één team.

● Het geeft je voldoening om klanten de best mogelijke dienstverlening te bieden

● Jouw aanpak? Ordelijk, gestructureerd en efficiënt. Het resultaat is een nauwgezette opvolging van dossiers.

● Je communiceert vlot in het Nederlands. Talenkennis Frans en Engels is een pluspunt.

Waarom kiezen voor deze job?

● Je werkt in een hecht team.

● Je kan steunen op KBC Verzekeringen als sterk merk.

● We bieden je een contract van onbepaalde duur, flexibele uren en een mooi loonpakket met aantrekkelijke voordelen zoals (elektrische) bedrijfswagen met laadkaart, hospitalisatie -en groepsverzekering en maaltijdcheques.

● Je krijgt de nodige opleiding en begeleiding om vlot van start te gaan in deze uitdaging.

● Doorheen je hele loopbaan besteden we veel aandacht aan je persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt alle kansen om te groeien in je job en hebt veel doorgroeimogelijkheden.

● Je kan aan de slag in je eigen regio, waar je een waardevolle rol opneemt en veel contacten legt.

Interesse? Laat van je horen

Stuur je cv en motivatie naar nicolas.vanneste@verz.kbc.be. We kijken ernaar uit je te leren kennen!

Heb je een vraag over deze vacature? Stel ze gerust aan Nicolas Vanneste op 0497/277236 of via nicolas.vanneste@verz.kbc.be .